Frequently Asked Questions
Online Marketing
-
Wat is het verschil tussen een Facebookadvertentie en een post promoten?
Het promoten van een Facebookbericht is een manier om direct meer betrokkenheid te creëren bij mensen die je Facebookpagina al volgen. Het is vaak verleidelijk omdat het snel is ingesteld. Het promoten van een bericht heeft natuurlijk zijn beperkingen als je meer sturing wil geven aan wie je wilt bereiken.
Een Facebookadvertentie opzetten vergt wel wat meer werk. Hier is natuurlijk alles meetbaar en je resultaten worden netjes weergegeven op campagne- en advertentieniveau. Bij het maken van een advertentie heb je een doel nodig. Binnen Facebook ad manager heb je hiervoor een heleboel keuzes, enkel voorbeelden: merkbekendheid, het genereren van betrokkenheid van een bestaand bericht en het maximaliseren van verkeer naar de website.
-
Hoe bepaal je een goed Google Ads budget?
Als je voor het eerst Google Ads opzet en dus nog geen historische data hebt, kan het lastig zijn om een startbudget te bepalen. Een goede manier om je budgetkeuze te onderbouwen is de Google Keyword Planner. Welke zoekwoorden lijken voor jou relevant? Je kan een zoekwoordonderzoek doen o.b.v. je eigen website, maar je kan daarnaast ook gaan kijken bij concurrenten en tools gebruiken als Ubersuggest. Bundel deze zoekwoorden en gebruik ze in de Google Keyword Planner om het zoekvolume en de gemiddelde CPC op te halen.
Om ons dagbudget te bepalen kunnen we onderstaande formule gebruiken. Daarin verwerken we ook de gemiddelde CTR, aangezien we nog geen historische data hebben, gaan we uit van een gemiddelde CTR van 10% (eerder hoog, maar dan hebben we zeker voldoende). Omdat we met gemiddelden werken en op drukke dagen niet beperkt willen worden door het budget, nemen we nog een marge van 15% bovenop het budget.
Dagbudget = (maandelijkse zoekvolume x gemiddelde CPC)/30,4 x 1,15
En vanaf dan kan je beginnen testen. Focus niet op de CPC en CTR, maar stel conversies in. Zo kan je effectief meten welke campagnes iets opbrengen of welke je moet bijsturen.
-
Waarom is inzetten op Social Media zo belangrijk?
Social Media kanalen bieden volop kansen. De eerste stap is het creëren van een doordachte social media strategie. Bepaal wat je wil bereiken en stem je doelstellingen en KPI’s af. Hieronder sommen we een paar redenen op waarom Social Media vandaag de dag zo belangrijk zijn.
- Naamsbekendheid vergroten: door het vergroten van je online aanwezigheid, vergroot je automatisch ook het bereik van je merk of product.
- Website traffic genereren: Door het regelmatig plaatsen van updates met een link naar je website, kan je extra traffic genereren. Inkomende links zijn trouwens een erg belangrijke factor bij zoekmachine marketing.
- Input productontwikkeling: door monitoring van social media kanalen krijg je tevens inzicht in de wensen van de klant. Deze feedback is uitstekend inzetbaar voor het verbeteren van je producten/diensten.
De meeste Social Media platvormen zijn gratis, maar het vergt wel wat van je tijd en energie om een succesvol plan op te zetten.
-
Hoeveel betaal je voor een influencer?
Er is geen exact loon dat een influencer kan verdienen. De tarieven hangen af van heel wat factoren, zoals bijvoorbeeld het aantal volgers dat ze hebben of de creatieve input die ze in een post moeten steken. (In Amerika kan een influencer met 100.000 volgers op Instagram zo tussen de 2.000 en 2.500 euro per post vragen.) In België liggen de tarieven lager dan in het buitenland. Voor een post op een Instagramaccount met 50.000 volgers betaal je in België gemiddeld tussen de 300 en 600 euro. Dat is de prijs van een individuele post. Grootschalige influencer-campagnes kan je als merk laten uitrollen voor gemiddeld ongeveer 50.000 euro.
De tarieven zijn vrij hoog, maar je krijgt er veel voor terug. Idealiter selecteer je een influencer die authenticiteit uitstraalt en bij je merk past. Zij zorgen voor meer interactie en extra earned media.
-
Wat is de wetgeving rond influencers?
Eerst en vooral moet je rekening houden met de wetgeving rond legitieme reclamepraktijken. De algemene regel is ook bij het inzetten van influencers dat commerciële communicatie duidelijk en eerlijk moet zijn. Maar omdat het voor consumenten niet altijd vanzelfsprekend is of het over gesponsorde inhoud gaat of niet, schrijft de Raad voor Reclame enkele richtlijnen voor:
- Elke post die reclame bevat, moet het label ‘reclame’, ‘sponsoring’ of ‘advertentie’ krijgen, op een prominente plaats. Dat mag ook met hashtags.
- De vermelding van de woorden moet in de juiste taal, zodat de doelgroep het begrijpt.
- Social influencers mogen de woorden niet verstoppen of begraven onder een lading andere hashtags. De gemiddelde consument moet ze kunnen opmerken.
- Ook een merk- of logovermelding moet het de consument duidelijk maken dat het om commerciële communicatie gaat.
De online influencer en de onderneming die de opdracht geeft, zijn verantwoordelijk voor de naleving van de aanbevelingen. Als een onderneming de regels niet naleeft, kan haar campagne stopgezet of gewijzigd worden.
-
Waar vind ik de presentaties van de marketing sessie?
De presentaties kan je hier downloaden.
